Uma plataforma de busca de emprego para imigrantes de primeira geração, com tradução automática, acessibilidade e recursos educacionais.
Imigrantes de primeira geração enfrentam barreira de idioma, pouco tempo para buscar vagas e falta de reconhecimento da experiência no exterior.
Uma plataforma de busca de emprego com tradução automática, interface acessível e recursos educacionais.
Projeto de design concluído até o protótipo de alta fidelidade, testado com 10 pessoas.
Imigrantes de primeira geração procuram trabalho num idioma que ainda estão aprendendo.
Fiz o JobMigra na Certificação de UX Design do Google, entre agosto e setembro de 2023, da pesquisa ao teste de usabilidade.
A suposição era falta de vagas. A pesquisa mostrou que o idioma e a qualificação pesavam tanto quanto.
Imigrantes de primeira geração precisam encontrar vagas que combinem com suas habilidades e sua realidade. No caminho, encontram barreiras de idioma, falta de tempo para pesquisar e a necessidade de estudar mais para se qualificar para certas vagas.
Na fase de empatia, apliquei um questionário para entender as necessidades de imigrantes de primeira geração na busca de emprego. Parti da suposição de que a principal barreira era a falta de oportunidades. As descobertas mostraram outros desafios: barreiras linguísticas e necessidade de educação adicional.
Montei duas personas, cada uma com sua declaração de problema.
Uma auditoria dos produtos de alguns concorrentes mostrou lacunas e oportunidades que o JobMigra poderia resolver.
Fiz um exercício rápido de ideação para levantar formas de atacar as lacunas da auditoria, e depois transformei as ideias em wireframes digitais.
Testei com um estudo de usabilidade não moderado, remoto, no Brasil, com 10 pessoas e sessões de 30 a 60 minutos. Os pontos que o estudo cobriu: a importância da tradução automática e o feedback sobre a usabilidade geral. O protótipo de alta fidelidade seguiu o fluxo do de baixa, ajustado a partir do retorno do teste.
A acessibilidade guiou o design desde o início.
A pesquisa mudou a pergunta: de "onde estão as vagas" para "o que impede essa pessoa de se candidatar".
Aprendi a testar a suposição antes de desenhar a resposta.
O JobMigra ficou como projeto da Certificação de UX Design do Google, concluído no protótipo de alta fidelidade. As próximas etapas que imaginei: mais idiomas e parcerias locais, cursos e certificações integrados e personalização para cada usuário.
